Auprès du Délégué à l’Environnement de Travail, le/la titulaire du poste participe à l’organisation et au pilotage des missions quotidiennes des différents services composant la délégation.
A ce titre, il/elle est en relation avec :
- L’ensemble des directions et chaines bénéficiaires des prestations de la délégation (chaînes nationales, réseau France Bleu, directions transversales) ;
- Les clients internes/externes, les fournisseurs/prestataires
- L’ensemble des directeurs-trices ajoint-e-s et/ou délégué-e-s de la DIESE
Placé(e) sous l’encadrement du délégué à l’environnement de travail, le/la titulaire du poste :
1) Participe à l’organisation et au pilotage des missions quotidiennes des différents services composant la délégation. A ce titre, il/elle :
- Conseille et appuie les différents responsables de la délégation dans l’organisation de leurs services (plannings, suivi opérationnel, management, …),
- Seconde le délégué dans les actions de gestion des ressources humaines des équipes au quotidien (gestion des absences, coordination et planification des activités, ...),
- Participe au suivi de carrière et au développement, ainsi qu’au suivi administratif des personnels de la délégation,
- Décrit et/ou met à jour les processus liés au périmètre couvert par la DET,
- Structure le suivi des activités (indicateurs, comptes–rendus, rapports mensuels d’activité etc.),
- Participe à l’élaboration des budgets de fonctionnement alloués aux différents secteurs de la DET,
- Consolide le suivi mensuel des budgets de la DET.
2) Revoit l’ensemble des contrats et marchés pour contribuer à l’optimisation de la gestion des sites de Radio France : analyse des marchés en cours, recherche de gains économiques et fonctionnels, réalisation des expressions de besoins, élaboration des appels d’offres et des consultations, participation aux CIM, suivi des marchés dans leur globalité en lien avec les différents managers d’activités et application des pénalités si nécessaire.
3) Apporte ses conseils aux services d’exploitation, notamment en région, pour les sites de France Bleu, sur toutes les questions relatives au suivi des contrats, aux appels d’offres, aux conventions de partenariat et aux contrats de prestations.
4) Contribue à la rédaction des documents nécessaires aux IRP et au cadrage de la prévention des risques.
5) Contrôle le respect des délais des travaux et interventions réalisés par des prestataires extérieurs ainsi que les contraintes techniques et environnementales.
6) Accompagne le délégué dans ses missions de gestion et d’optimisation des environnements de travail de Radio France.
7) Porte la Relation Client et s’inscrit dans un processus d’amélioration continue de la qualité de service, mesure et améliore la satisfaction des clients internes.
MISSIONS COMPLEMENTAIRES
Pour la réalisation de ses missions, le/la titulaire du poste aura régulièrement à piloter contractuellement et financièrement des prestations de fourniture, de service ou de travaux, dans toutes les dimensions que cela implique (suivi de la passation en lien avec le service des achats, de la qualité de réalisation, de l’application des clauses contractuelles, des échéanciers de paiement, des éventuels bons de commande, de la soutenabilité financière de la commande, etc.).
Le/la titulaire du poste peut être amené-e de façon ponctuelle à partir en mission en régions pour rencontrer les correspondants locaux.
- Formation supérieure (BTS, DUT….) + une première expérience d'au moins 5 ans dans la gestion de services généraux.
- Très bonne connaissance des services liés à l'exploitation de l'environnement de travail des utilisateurs.
- Qualités relationnelles permettant d'établir une communication permanente avec tous les interlocuteurs internes et externes.
- Capacité à conduire le changement et à développer des synergies au sein des équipes.
- Qualités rédactionnelles.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Parfaite maîtrise de la gestion des données stratégiques et confidentielles.
- Capacité à créer et à maintenir une relation de qualité avec ses interlocuteurs et à être à l'écoute en faisant preuve de disponibilité.
- Maitrise des outils informatiques (Excel, Word, Power point).